Archief april 2010

De no-nonsense computer winkel

01-04-2010 - Columns

De combinatie van Albert Heijn aanmaaklimonade en een Toshiba notebook is geen langdurige relatie beschoren.
Integendeel: kort zelfs.
Binnen 2 seconden na het per-ongeluk-overgieten van mijn notebook ging het scherm op zwart en bleef zwart.
Ik heb geprobeerd met mijn ‘deskundige’ blik een autopsie uit te voeren door het apparaat uit elkaar te halen, maar dit was tevergeefse interessant doenerij: het scherm bleef zwart.
Een functie als stagiare bij dokter Frankenstein zou niet aan mij besteed zijn.

Onder een dikke laag stof trok ik het oude trouwe broertje (van mijn eerder genoemde jongere Toshiba metgezel) uit de kast vandaan.
Het apparaat is dermate verjaard dat WiFi (=draadloos netwerk) niet geïntegreerd is, waardoor internetten-vanaf-de-bank en internetten-uit-bed zonder touwtje springen niet mogelijk was.
Na drie struikelpartijen (omdat ik toch per-se moest internetten vanaf de bank) heb ik toch maar de computerboer op de hoek verblijdt met een bezoekje.

Wanneer ik met een USB WiFi kaart in mijn handen sta, komt er een verkoper naar me toe gelopen.
ik: "ik wil een WiFi oplossing die werkt onder Windows XP zonder geïnstalleerde Service Packs, want het is een oud notebook, daar draait geen Service Pack 2 op"
verkoper: "We hebben USB sticks voor draadloos internet"
ik:"Dat klopt, die heb ik ook in mijn handen. Mijn vraag is: draait het onder Service Pack 2?"
verkoper:"weet ik niet, maar anders moet u Service Pack 2 installeren"
ik:"ik zeg net, het is een oude laptop, daar draait geen Service Pack 2 op"
verkoper:"oh dan weet ik het ook niet"
ik: “het mag ook PCMCIA zijn, hoeft geen USB" en ik wijs een PCMCIA kaartje aan.
verkoper : "ik weet niet of het werkt via USB...."
ik: "dat vroeg ik niet."
een andere verkoper wijst `mijn` verkoper hetzelfde PCMCIA kaartje aan die ik net ook al aan had gewezen.
Trots en enthousiast meldt `mijn` verkoper: "maar we hebben ook PCMCIA!!!!"
ik "goh, je meent het! Maar nogmaals: werkt het ook onder Windows XP zonder Service Pack 2, want er staat niks over op de verpakking"
verkoper: "weet ik niet, even op de verpakking kijken...... nee daar staat niks op"

De meerwaarde om voor advies een bezoekje te brengen aan de computerwinkel (waar ik door twee man sterk geholpen werd) ten opzichte van proletarisch winkelen (bij wijze van) of de rommel online te bestellen was nihil. Ik vertrok met een product onder mijn arm waarvan ik niet wist of het wel zou gaan werken. Het risico was voor mezelf.

Dien ik na dit verhaal de slogan van Computerland nog in twijfel te trekken ? Ik dacht het ook niet!